※この記事は「創業インフォ｜起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
新規ビジネスの立ち上げや集客に悩んでいませんか？ 「集客に力を入れたいけど、どこから手をつけていいかわからない」「自社の強みを活かして効率よく顧客を増やしたい」「マーケティングの知識も人材も時間も…全部足りない！」 こうした課題に直面している個人事業主や起業家こそ、ぜひ一度チェックしてほしいマーケティング・PR・集客支援サービス――それが、株式会社ベーシックです。 国内のBtoBマーケティング領域で急成長し、業種問わず多くの企業が頼るベーシックの本質的な強みや実際の使い方を、実体験を交えて詳しく解説します！
なぜ株式会社ベーシックを使ったのか？
私は起業したばかりで、自分の武器にできる「強い集客の仕組み」を持っていませんでした。 「SNSはやっているけど全然見られない」「ウェブサイトはあるけど、どこを改善すればいいか分からない」「見込み客を獲得するにも人もノウハウも全然足りない」と、毎日のように壁にぶつかる日々…。 そんな時、Webマーケティングの普及と“誰でも実践できる仕組み”に本気で取り組んでいる株式会社ベーシックのサービスに出会いました。 特に、
- BtoB集客のためのオールインワンツール「ferret One」
- ノーコードで問い合わせフォームを作れる「formrun」
- 膨大なノウハウ記事を読める情報メディア「ferret」
に魅力を感じ、「これなら自分のような“マーケ初心者”でも着実にリード（見込み客）を増やしていけるかも」と感じて利用を決めました。
サービスの特徴と主な利点
株式会社ベーシックの支援サービスは、「知識・環境・人材不足」を全方位からサポートしてくれる点が最大の特徴。 どんな小さな企業や起業家でも、「難しい専門知識なし」「大量の外注コストなし」「マーケ担当専任者不在」でも、自分のペースでWebマーケティングを始め、伸ばせる仕組みが格別です。
①オールインワン集客ツール「ferret One」
いちばん驚いたのは、「ferret One」一つでWEBサイト制作、顧客管理、メール配信、自動による分析改善提案まで網羅できるということ。 たとえば、サイトの問合せページと、メールマガジンを連動させ、自分自身で“動線設計”を試せるのは超便利！しかも最近はAIも連動し、「何を書けば検索に良いか？」というアドバイスやコンテンツの自動生成も手伝ってくれ、初心者がつまずく部分を最小限に抑えられるのが嬉しいです。
「HTMLが苦手、マーケティングの構造も理解していないけれど、自分でサイトを育てていきたい」「コンテンツ作成から効果計測まで、最小人数で回したい」――そんな方には本当に向いています。
②ノーコードでフォームを作成＆顧客管理できる「formrun」
新サービスのキャンペーンやイベント用に「申込フォームを簡単に作りたい！」というニーズにドンピシャ。 一からフォームを作るのは意外と面倒ですが、「formrun」なら数分で見た目が整ったフォームを作成でき、それらの顧客情報も一括管理できます。 さらに「ferret One」と直結すれば、顧客情報とマーケティング施策がシームレスに連動し、小規模でも本格的なリード獲得→管理→ナーチャリング（育成）の流れが作れます。
③月間200万PV！マーケティング情報メディア「ferret」
知識ゼロからでも戦略立案やデジタルツールの選び方、トラブル対応…現場目線で書かれたノウハウ記事やインタビュー、新ツールの解説が山ほど載っています。 「正直、どれを参考にすればいいか分からない」と感じていた私にも、マーケティングの最新常識と“使いこなし方”をグッと身近な具体例で教えてくれる連載や動画、コラムが刺さりました。
④コンサル＆手厚いサポート体制
ベーシックの魅力はツールを売るだけじゃない点。 例えば、
- 「自社サイトの課題診断→施策の提案」（コンサル）
- 「実務を丸ごと外注したい」（マーケティング代行）
- 「リリース・分析・改善までワンストップ」（BPaaS型サービス）
といった自社状況に合わせた豊富なサポートメニューが用意されているため、「相談先がない」「中長期でフォローしてほしい」という不安もありませんでした。 何か困ったときはすぐに連絡できる＆真摯なアドバイスが返ってくる点も、私のような“小さな会社のWEB担当”にとってかなりありがたいポイントです。
どんな人・企業にオススメなのか？
株式会社ベーシックのサービスをおすすめできるのは、特に以下のような方々です。
- 自分で事業を立ち上げ、「集客の仕組みをゼロから作っていきたい」個人事業主・小規模企業
- 新しいサービスやWebサイトの立ち上げで、専門知識・マンパワー不足に悩んでいる方
- 社内にマーケ専任を置けないスタートアップ
- 「自分たちでできること」と「外注したいこと」を区別して効率化したいチーム
- “現場目線”のノウハウで、今すぐ活かせる戦術・ツールを探している起業家
実際私自身も、ほぼ一人会社なのに、ホームページの問い合わせ対応・メルマガ発行・効果測定を一通りこのサービス群で回せるようになり、「忙しいけれど売上につながる仕組み」をようやく作れたと実感しています。
使い方や活用シーン
「ferret One」を導入することで、サイト構築→問い合わせ獲得→メール案内→顧客リスト化→分析→改善まで一連の流れを一気に進められるようになりました。たとえば…
- ホームページやLP制作：テンプレートやパーツを組み合わせて作成できる。画像や文章も直感操作でサクサク編集。
- 見込み客の獲得：サイトの「資料請求」や「お問い合わせ」フォームはformrunで数分で作成。自動で顧客管理もスタート。
- キャンペーンやイベントの案内：メール配信機能で「ご案内」や「リマインド」も手間なし。
- 効果測定：どんなページがよく見られているか、どのメールが反応率高いかも自分でレポート化。
- 施策の改善：AIアシストで「このタイトルをこう変えたら？」というアドバイスがもらえ、忙しい中でも細かな仮説検証ができる。
また、「ferret」メディアで事例記事やセミナー情報を拾い、自社の集客アイデアに転用するなど、学びと実践がセットで回せる点が全体の成果向上に直結しています。
私の活用パターンは、まず既存のサイトをferret One上で再構築→formrunで各種申し込みフォームを設定→メール配信自動化、さらに時短情報はferretメディアで入手…この流れにしたら、月数件だった問い合わせが1.5倍以上に増え、スタッフの工数も大幅削減できました！
他サービス・商品との比較で感じる強み
正直「CMSだけ」「メール配信だけ」のシステムは世の中に山ほどありますが、ベーシックのサービスが頭一つ抜けていると感じた点は――
- 「オールインワン」型を“本当に”実現（1つのID、1つのダッシュボードで完結）
- ノウハウとツールが一体型（“使いながら学ぶ”ができる）
- コンサルやサポートが“人間的”かつ地に足ついている（小規模事業者のリアル目線）
たとえば、他社だと「サイトはA社、フォームはB社、メールはC社、アドバイスは外注」という分断が生じがち。 ですがベーシックならひとつにまとまっているので、面倒なデータ連携やスタッフ間の伝達ロスが最小限に。 しかもオプションで外部システム（Salesforce等）とも連携でき、ある程度売上が伸びてきてもスムーズに拡張できる柔軟性があります。
また、セミナーやイベント講師としての情報発信も豊富なので、他社にはない生きたマーケティング知識が素早く手に入るのも他サービスとは一線を画すポイント。 他の“ただのCMS”や“大企業向けマーケ支援会社”よりも、「自社の今の段階」に寄り添ってもらえる安心感が段違いです。
改善したいところ・気になる点
ただし、良い点ばかりではありません。実際に使ってみて感じた改善要望も書いておきます。
- 「ferret One」のデザインテンプレートは、やや無難で個性が出しづらい（デザインにこだわりたい人には選択肢がやや物足りないかも）
- 始めたては設定項目が多く見えるので、最初の導線設計は少し戸惑う（ただ、ヘルプやサポートの返答は早いです）
- 利用料に見合う成果を出すには、ある程度「動かし続ける」努力が前提（誰でも簡単に成果が出る“魔法の杖”ではない）
- 複数人や外注パートナーとの細かな権限管理機能は、今後さらに強化してほしい
- 小規模企業にも手厚いですが、内容が高度なだけに「使いこなし」に多少慣れが必要と感じました。
「何もかも自動でやってくれる」わけではなく、“使いこなす姿勢”と小さな検証・改善の積み重ねは避けて通れません。それでも、きめ細やかなサポートと、小規模でも成果を最大化できる設計思想は、現状の他社サービスより明らかに親切だと感じます。
まとめ・総評
株式会社ベーシックのWebマーケティング支援サービスは、「知識ゼロ」「人手不足」「ITやマーケが苦手」な起業初期～成長期の個人事業主・中小企業には、まさに“現場で本当に頼れるパートナー”といえる内容です。 一連の施策をオールインワンで手早く組めるのに、「わからないことは都度聞ける」「最新ノウハウもリアルタイムで吸収できる」仕組みは、一人社長や小規模チームの最大の味方になるでしょう。
もちろん、「全部自動化・丸投げ」とはいきませんが、現実的なサポート体制と情報量、将来的な拡張性という観点で他社と比べても満足度は非常に高いです。
これから起業したい、あるいは「今の集客やPRを仕組み化して、本業に集中したい」方には、一度試してみる価値があるサービスだと自信を持っておすすめできます。
※この記事は「創業インフォ｜起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
