※この記事は「創業インフォ｜起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
「名刺管理、どうしてる？」営業・起業家の日常に待ったをかける新常識
ビジネスの現場でよくあるこんな悩み―― 「もらった名刺が溜まる一方で管理が大変。必要なときにあの人の名刺がどこにあるか思い出せない。」 「営業先で履歴や人脈をすぐ確認したい。けれど、手元のアナログ管理では情報が点在していて共有もままならず…。」 私自身も個人事業で営業活動をしてきて、「名刺整理の面倒くささ」「顧客情報のバラつき」「営業のチャンスを逃す怖さ」にずっと悩まされてきました。
そんなとき、耳にしたのが「Sansan」――法人向け名刺管理サービス市場で圧倒的なシェアを誇る営業DXサービスです。「名刺をクラウドで管理？」「本当に営業の成果につながるの？」最初は正直半信半疑でしたが、半年前から実際に使い始め、いまではビジネスに欠かせない相棒となっています。
この記事では、私の実体験を交えつつ、Sansanの特徴・使い方・強みや弱みまで、率直に感じたことを徹底レビューしたいと思います。あなたも、「名刺管理＝面倒くさい」というイメージを今日から変えてみませんか？
なぜ「Sansan」を使ったのか？ 導入までのリアルストーリー
まず、私がSansanを使い始めた理由は、とにかく「アナログ管理の限界」を感じたからです。
- 毎月たまる名刺の山――「名刺ホルダーを増やさなければ…」というストレス
- 急に資料を送る必要ができたときの「名刺どこいった？」問題
- 同じ会社の営業仲間と情報を共有できないモヤモヤ感――結局、同じお客さんに何度もアプローチして迷惑がられたことも…
「もう、紙の名刺管理はやめて、スマートに営業したい！」これがSansanにたどり着いた一番のきっかけでした。 特に起業間もない私のような小規模事業者にとっては、営業活動を効率化する一手には死活問題レベルで重要。 色々なサービスを比較した末、法人導入実績ナンバーワンという安心感と、評判の高さでSansanを選んだのです。
Sansanのここがすごい！特長・メリットを徹底解剖
1.「名刺を撮るだけ」で情報が連携、チームで情報を共有
Sansan最大の持ち味は、「名刺のスマホ撮影で、情報が自動的にデータ化＆クラウド管理されること」。 これ、地味に見えて本当に便利なんです。名刺専用スキャナも用意されていますが、私はふだんスマホアプリ経由で撮影しています。 アプリから名刺を撮ると、オペレーター＋AIでかなり正確にデータ化され、数時間以内には検索できるようになります。もう、いちいちExcelや管理表に打ち込む手間はいりません。手入力地獄からの開放感は一度経験するとやみつきです。
会社メンバー全員がSansanを使っていれば、誰がどの顧客とやりとりしているか一目で把握できます。 「●●さんって、この前だれかが商談したはず…」という曖昧な記憶で探し回る無駄時間が無くなり、すぐに履歴ややりとりの経緯が分かるのは、チーム営業を強化したい企業には特にありがたいポイントです。
2.「営業チャンス」の発見をサポート――人脈も履歴も一目で見える化
営業実務で実感したのは、「名刺の情報」だけじゃなく、「この人はいつ、どんな商談をしたか」「どんなメールのやりとりがあったか」といった履歴も一元管理できる点です。会話内容や成果もメモしておけば、次のアクションがかなりスムーズ。
さらに「人事異動情報」「キーパーソン変更」「取引先のプロジェクト進捗」までも、Sansanが自動でキャッチアップしてお知らせしてくれるんです。 たとえば、A社の担当者がB社に転職した瞬間、その人脈として新たに営業リストが生まれる。シンプルなことですが、「繋がりを可視化」する機能は、偶然のビッグチャンスを確実に拾う武器になります。
3.新規開拓も既存営業も「リスト作成」が劇的にラク
Sansanには「100万件以上の企業データベース」がデフォルトで搭載されています。自分の名刺だけでなく、様々な外部情報まで連携できるため、「この業界」「このエリア」「この規模の企業」など、自動で新規営業リストを検索・抽出できます。 これ、起業したてで「一から顧客開拓を始めたい」個人事業主にも救世主です。商談前の事前準備にもぴったり。
4.外部との連携や情報セキュリティも安心
SansanはSalesforceなど、他のCRMやMAツールとの連携機能もあり、ワークフローの自動化やマーケティングへの応用も可能です。 また、名刺情報は全てクラウド上で安全に保管され、国際標準レベルの情報セキュリティ認証を取得しています。安全性を重視する企業や士業事務所でも安心。加えて、サポート窓口やヘルプもとても手厚く、困ったときもすぐ対応してくれます。
Sansanはどんな人・どんな企業にオススメ？
私の経験では、Sansanはこんな方々にとくにフィットします：
- 創業間もない個人事業主・スタートアップ経営者で、営業基盤をクラウドで築きたい人
- 社員や営業担当が複数人いる中小企業。特に「誰が、どの顧客と接点をもったか」を全社で管理したい会社
- 営業マンのノウハウや履歴がブラックボックス化しがちな組織
- これまで名刺がただの「コレクション」になっていた人――実際の商談チャンスにつなげたい方
- 営業データと他のITツール（CRM、マーケティングオートメーションなど）を連携させたい企業
特に「名刺＝営業のタネ」という認識がある人にとって、Sansanの本領が発揮されます。逆に、「名刺はほとんど使わずネット集客だけ」という人には、少し機能がオーバースペックかもしれません。
Sansanの使い方＆具体的な活用シーン――私のワークフロー例を公開！
1.名刺交換＆即デジタル化で“あとから探せる”安心感
私は営業先や商談現場で、名刺交換したその場でスマホアプリを起動し、撮影して登録しています。面倒ならまとめて後から整理もOKですが、「この場で撮っておけば紛失の心配ゼロ！」という安心感は大きいです。
データ化のスピード感と誤入力の少なさに驚きます。手元の情報をすぐに同僚と共有できることで、「この人知ってる？」の情報交換がものすごく円滑になりました。
2.ビデオ会議中にチャットで名刺交換＆情報シェア
コロナ以降、オンライン商談が多くなり、Sansanのビデオ会議連携機能を重宝しています。Zoomなどの会議中にチャット経由で自分の名刺情報リンクを渡せて、参加者の情報も一括で管理。名刺交換のタイミングを逃した！というミスも減りました。
3.過去の営業履歴や商談メモで「次」につながるアクション
Sansanの商談履歴・メモ機能は、本当に便利です。例えば、「1年前に提案して断られた案件」を一覧で確認→その後の人事異動などもチェック→新担当から連絡がきて再アプローチ、という流れもSansanのおかげで実現できました。
人脈ネットワークも視覚的に分かるので、担当者の異動や転職の際にも即対応できる。これだけで「縁を無駄にしない」営業活動ができます。
4.新規アプローチ先やリードリストの自動生成
「この業界で新規顧客を開拓したい」という場合、Sansan内の企業データベースから瞬時に絞り込めるのも大きな魅力。 自前で一から営業リストを用意する苦労がなくなったので、時間と労力の節約が段違いです。
他の類似サービスと比較したときのSansanの強みは？
ここ数年、様々な名刺管理サービスやCRMを検討・体験してきました。名刺管理アプリ単体なら低価格な選択肢も意外とありますが、「一元的な営業活動のプラットフォーム」としてはSansanが頭ひとつ抜けている印象です。
- チーム全体で情報を共有→営業の“属人化”をストップ
- 高精度の名刺データ化（他社はAIしか使わないけど、Sansanは目視＋AIで正確）
- 外部サービス連携、情報セキュリティ体制の高さ（大手導入実績が信頼の証）
- 「人脈可視化」機能や人事異動の自動通知――営業のチャンスポイントを逃さない工夫
ExcelやGoogleスプレッドシートで地道に管理していた頃と比べると、あらゆる面が劇的に楽になりました。 特に「属人化が顕著な営業体質」に悩む中小企業は、Sansanへの移行で組織変革の加速が見込めると感じます。
一方、気になる点や改善してほしいところも
とはいえ、Sansanにも惜しいポイントはあります。実際に半年使って気づいたことを正直にまとめます。
- コスト面：個人事業主や少人数での導入では、他の単機能型サービスと比べると月額コストはやや高め。営業規模がまだ小さい場合や、「名刺管理だけしたい」人にはちょっとオーバースペックです。
- やや多機能ゆえの“慣れ”が必要：機能が豊富な分、最初は全てを使いこなすまで少し戸惑いました。特にPCに不慣れな年配ユーザーは研修や初期サポートを活用した方が安心です。
- 名刺情報の完全自動化は現時点では不可：誤字や特殊なレイアウト名刺の場合は、たまに修正が発生します（それでも誤入力は激減しますが…）。
- 外部システム連携の敷居：より高度な連携やカスタマイズは、ITに詳しい人材がいないと苦戦するケースも。よりシンプルなAPI連携も期待したいです。
- オフライン環境には弱い：すべてがクラウド連携なので、電波が悪い場所や海外出張中にアクセスしにくい面も。ただし、都市部や普段使いでは特に気にならないと思います。
小規模な名刺管理や「シンプルで十分」という場合はスマホ単体で済む安価なアプリも選択肢。ただし、営業効率や人脈活用、セキュリティまで重視するならSansanの価値は十分あると感じます。
まとめ：Sansanは、「営業の未来形」を一足早く体感できるサービスだった
半年間の利用を経て、Sansanは「単なる名刺管理ツール」ではなく、「会社・組織の価値を底上げする仕組み」だと実感しています。
- 営業の機会損失が減り、チームの知見が共有され
- 情報整理の手間が減って、本当に“攻め”の営業に時間が使える
- 見込み客との繋がり・新規開拓も効率化
もちろん、月額コストや学習コストはありますが、営業の属人化から一歩抜け出し、「会社として資産となる名刺活用」を考えるならSansanは有力な選択肢です。 私自身、「顧客情報の整理術」に悩んでいる個人事業主や、少しでも現場に課題を感じている起業家仲間にはぜひ一度、デモや無料トライアルをオススメしたいと思います。
名刺の山にうんざりしていた昔の自分に、「このサービスがあるから事業も営業も生産性が一段アップするよ！」と伝えたい気持ちです。 今後はさらにクラウド連携や自動連絡機能の進化にも期待しています。
※この記事は「創業インフォ｜起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
