※この記事は「創業インフォ｜起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
「ビジネスの集客、どうしてこんなに複雑で時間がかかるの？」 「広告にお金をかけても全然成果が見えない…本当にやり方が合っているんだろうか？」
マーケティングや集客、PR施策に頭を抱える個人事業主や経営者の方、多いのではないでしょうか。「集客やビジネス成長を効率的に、かつ確実に進めたい。でも専門知識がない・人手が足りないし、信頼できるパートナーもなかなか見つからない…」そんな悩みをお持ちなら、ぜひ知ってほしいサービスが「株式会社グラフトンノート」です。
今回は私自身が実際に相談からサービスの活用まで体験し、リアルな感想を口コミとしてまとめました。特に「なぜ私がグラフトンノートを選び、どんな変化を感じたのか」、他社サービスとの比較、メリットデメリットまで本音でレビューします。 「ちゃんと成果の出るマーケティング支援を探している」方の参考になるはずです。
なぜ「株式会社グラフトンノート」を使ったのか？
私がグラフトンノートに依頼したきっかけは、ネット広告を始めたものの「効果測定」「顧客データ活用」「サイト改修」まで結局行き詰まり、専門的なアドバイスが欲しかったからです。
グラフトンノートの評判を知ったのは、知り合いの経営者からの「すごく親身に本質を突いてくれるマーケ支援がある」との口コミがきっかけでした。 さらに調べてみると、サッポロビールや大手ファッションブランド、EC系ベンチャーといった有名企業の広告施策を支援している実績。しかも少人数でフラット、長期的なパートナー関係を築くスタイルだという点に共感し、「一度相談だけでもしてみよう」と思ったのが始まりでした。
結果として、私の事業の「集客→受注→リピート」の各段階で明確な進化が起きたので、その理由も後ほど詳しくお伝えします。
株式会社グラフトンノートのサービス特徴・利点
マーケティング×テクノロジーで「本質的な課題」に並走
グラフトンノートのサービス最大の特徴は、単純な広告運用や「施策の代行」に留まらず、本質的なビジネス課題の抽出から、目標・戦略の再構築、システム開発まで一気通貫でサポートしてくれる点です。
打ち合わせの時点で、私の事業がなぜ集客に苦しんでいるのか？ 顧客導線やデータ活用、広告予算の配分、サイトの改善点…など、表には出ないボトルネックまで、実に多角的に質問され「え？そこまで踏み込んでくれるの？」と驚きを感じました。
その上で、「こうしたら『できた！』という成果が出そうですね」と具体策を提示。支援内容としては、次のような流れでした。
- 現状分析と目標設計（ビジネスの核心を議論）
- デジタル広告・集客・PR施策の立案・実行支援
- 自社開発のタグ管理＆コンバージョンAPI連携（C-POP）による広告効果計測
- Webサイト改修やデジタルトランスフォーメーションのIT支援
- レポートやデータ管理の自動化ツール導入（Amazon連携等）
「C-POP」など独自ツールで手間もコストも削減
特に便利だと感じたのが、自社開発の「C-POP」ツールです。 これ、本当にすごい…
例えばFacebookやGoogle広告で「コンバージョンAPI」の設定は、通常分厚いマニュアルと複雑なタグ埋め込み作業が必要。でもC-POPはその大半をシンプルなタグ挿入だけで済ませてくれるので、専門知識がなくても広告の成果計測・最適化が劇的にラクになりました。
しかもサポートも親身かつ迅速。導入時につまずいたポイントは、すぐに担当者がチャットや電話でフォローしてくれ「本当に困った時に頼りになるサービス」だと実感しました。
豊富な実績×他社事例によるノウハウ共有
アパレルEC、飲料大手、スポーツ用品など遠い業界の豊富な成功事例があり、初回相談で「こういう業界ならこの戦略が効きました」など、根拠ある助言をもらえます。 また、自社メディアやブログで広告ノウハウや業界最新動向をどんどん発信していて、「売り込み」よりもまず知識や情報提供を大切にする姿勢が好印象でした。
どんな人・ビジネスにおすすめ？
グラフトンノートのサービスを本気でおすすめしたいのは、次のような方です：
- 「マーケティングや集客に自信がなく、何から始めていいか分からない」個人事業主・中小経営者
- 「広告運用をしているが、効果測定・PDCAが回らない」と感じているネットショップ運営者
- 「社内だけでITやデータ分析までやる体制がない」ベンチャー企業や中規模企業
- 一度きりでなく、長期的なパートナーシップで事業を伸ばしてほしい経営層
- 分からないことを率直に相談できる、良き相談相手がほしい方
実際、私も「集客や広告にお金をかけても全然成果が出ない…」という不安が大きかったのですが「ちゃんと成果が見える」安心感と、「知識ゼロでも取り組める」ハードルの低さが大きな魅力でした。
使い方・活用シーン詳細｜どこまで任せる？
利用の流れはとてもシンプルです。
- 無料相談フォームから申し込み。最初はメールやオンラインミーティングで課題ヒアリングが行われます。
- 現状分析と戦略提案（無料コンサルに近い）。今後どういう手法が最短で伸ばせるかを事例を交えて提示してもらえる。
- ご提案・契約→プロジェクトスタート。広告管理、Webサイトの改修、データ活用支援など、ベストな「範囲」と「予算感」をすり合わせて始まります。
- 実務支援＆進捗レポート。週次 or 月次で数値や集客結果の報告が受けられ、必要に応じて軌道修正します。
- 必要に応じて、自社ツールC-POPやレポート自動化システムの導入。わずかな手順で導入でき、日々の負担を一気に減らせる。
「丸投げ」も「一緒に手を動かす」も両方OKだったので、自社のリソースや状況によって柔軟に対応してもらえるのが安心でした。 実際、私は繁忙期はほぼお任せ、落ち着いたタイミングではちょっとした広告運用だけ自社で担当、という形が取れました。
代表的な活用事例
- アパレルEC：サイトリニューアル後の広告流入激減→的確な集客戦略で3ヶ月後に売上2倍
- 飲料メーカー：新商品ローンチ時に「誰にどうPRすべきか？」をサポート→新規顧客の獲得に大きく寄与
- スポーツ用品店：専門性を生かしたYouTube広告・SNS施策の運用で問い合わせ件数大幅アップ
それぞれ「業界知見」＋「最新テクノロジー」の両輪で解決策を作ってくれる点が頼もしかったです。
他のマーケティング・集客支援サービスとの比較｜グラフトンノートだけの強み
広告代理店やマーケティングのコンサルといっても、大手だと「テンプレ施策」でお金も時間も余計にかかりがち。一方、フリーランスや格安サービスでは、ノウハウは深くても対応力や「成果への責任感」が弱め…と感じてきました。
グラフトンノートの特筆すべき強みは次の通り：
- 本質追求のヒアリング力…課題の根っこにしっかりと踏み込んでくれるので、「絵に描いた餅」「で結局どうすれば？」のストレスがない。
- マーケ×ITの分野横断型サポート…広告だけでなく、Webサイト改善、データ整備、自動化ツールもワンストップ。
- IT知識なしでも利用OK…難しい設定を「やってくれる」or「簡易化してくれる」ので、担当者が専門家でなくても導入しやすい。
- 少数精鋭ならではの柔軟性・即レス力…人が多すぎてたらい回しになることがない。
- 最新情報の提供や勉強会コンテンツも豊富…支援を受けながら「自社でもノウハウが定着する」設計。
私の感覚としては、「広告代理店の良いところ（実行力）」と「システム会社ならではの効率化」を一社で得られるハイブリッド型支援です。
気になる点、改善してほしい点
ほぼ文句なしの満足度だったグラフトンノートですが、「やや気になった点」「惜しいな」と思うポイントもあります。
- 大規模企業向けのガッツリ導入はややリードタイムがかかる…少人数体制のため、大きなプロジェクトや急ぎ案件ではタイミング調整が必要なことがありました。
- 現状は新卒採用人数が限定的・案件数も絞られている…人気が出て案件が殺到すると、今後は「相談から着手までが長くなる」懸念も。
- 料金体系がカスタム型なので目安が分かりにくい （初回ヒアリングで安心感はあるものの「大体いくら？」が気になる人にはやや不透明に感じる可能性があります）
- 規模の小さすぎるショップや超低単価案件だと断られることもある（数万円予算での継続支援は難しそう。数十万～の事業やこれから本気で伸ばしたい方におすすめです）
- 自分でノウハウを身につけられそうなレベルなら、情報発信コンテンツのみ参考にする方がコスパ高いという一面も
ただ、逆に言えば「良い意味でお互いを選び合う関係」が保たれているとも感じます。安易な拡大でサービスクオリティが下がっていない点にはむしろ好感を持ちました。
まとめ｜「一緒に『できた！』を実現したい方に最適な支援サービス」
株式会社グラフトンノートの口コミを通じてお伝えした通り、本質的な集客課題を解決したい個人事業主・中小企業の経営者・EC運営者にとって、単なる外注ではなく「事業成長の伴走者」になってくれるサービスです。
「明日から売上が劇的に上がる魔法」はありませんが、きちんと課題を分析し、施策を回し、成果が積みあがっていく感覚を一緒に味わえる。 しかも、広告×ITの掛け合わせで現場負担も削減できるので、事業拡大のスピードが確実に早まります。
今、「広告・集客・データ分析・Web運用…どこから手を付けたらいいか分からない」と頭を悩ませているなら、一度グラフトンノートに相談してみる価値は十分にあると思います。
こうした口コミや体験談が、サービス選びのご参考になれば幸いです。
※この記事は「創業インフォ｜起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
