SaaS／業務効率ツール カスタマーサポートの革命児！Zendeskで顧客対応が劇的に変わる理由
「顧客からの問い合わせが増えて対応しきれない」「サポート品質にばらつきがある」「顧客の声を社内で共有できていない」—こんな悩みを抱える個人事業主や起業家の方は多いのではないでしょうか。私も以前は、メール、電話、SNSと様々なチャネルからの問...
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SaaS／業務効率ツール Salesforceで業務効率化！小規模事業主が感じた驚きの効果とは
「顧客管理にもっと効率的な方法があるはずだ…」個人事業主として3年目、顧客リストはExcelで管理し、メールはGmail、請求書は別のソフトと、バラバラのツールを使い分ける日々に限界を感じていました。案件が増えるにつれ、どの顧客にどんな提案...
SaaS／業務効率ツール 「whoo」で広がるビジネスの可能性！個人事業主・起業家のための最強CRMツール
個人事業主や起業家として活動していると、顧客管理の煩わしさに頭を抱えることはありませんか？連絡先がバラバラに管理されていて、誰にいつ何を提案したのか把握できない…そんな悩みを抱えている方は少なくないでしょう。今日、私が紹介したいのは「who...
補助金・資金調達サポート クリエイターの夢を形にする！クラウドファンディングサービス「MotionGallery」の魅力と活用法
「アイデアはあるけど資金がない…」「自分のプロジェクトを多くの人に知ってもらいたい…」そんな悩みを抱えるクリエイターや起業家の方々に朗報です。今回は、日本発のクラウドファンディングサービス「MotionGallery（モーションギャラリー）...
SaaS／業務効率ツール カスタマーサポートを変える！Freshdesk導入レビュー
「お客様からの問い合わせが増えて対応が追いつかない…」「問い合わせ内容の管理がバラバラで効率が悪い…」そんな悩みを抱えていた私が出会ったのが、カスタマーサポート管理ツール「Freshdesk」です。個人事業主として複数のサービスを運営する中...
ホームページ／名刺・印刷系サービス 【口コミ】「名刺良品」で個人事業主のブランディングが一気に格上げ！
個人事業主として活動を始めると、意外と悩むのが「名刺」の問題。安っぽい名刺では第一印象で損してしまうけれど、デザイン性の高い名刺は高額になりがち…。そんな悩みを抱えていた私が出会ったのが「名刺良品」というサービスです。今回は、個人事業主や起...
法人設立・登記サポート 中小企業の経営者必見！「株式会社プロディーユース」の伴走型コンサルティングを体験してみた
中小企業の経営者として日々奮闘する中で、「もっと効率的な経営戦略を立てたい」「新規事業を成功させたい」と悩んでいる方は多いのではないでしょうか。今回は、そんな経営者の強い味方となる「株式会社プロディーユース」のコンサルティングサービスを実際...
税理士・会計サービス 起業家の強い味方！Archer Consultingで税務から経営まで一括サポート
起業したばかりの個人事業主や中小企業経営者にとって、税務や会計の問題は常に頭を悩ませるものです。「専門家に相談したいけれど費用が心配」「手続きが複雑で何から始めればいいのかわからない」という声をよく耳にします。そんな悩みを抱える経営者の強い...
SaaS／業務効率ツール デザイン初心者でも本格的なグラフィックが作れる！Canvaで仕事の生産性が劇的アップ
「デザインセンスがないから…」「専門ソフトは難しそう…」そんな悩みを抱えている個人事業主や起業家の方々に朗報です。今日は、私が実際に使って仕事の効率が格段に上がった「Canva」というサービスについてご紹介します。デザイン知識ゼロの私でも、...
補助金・資金調達サポート 【個人事業主必見】クラウドファクタリングサービス「FAAVO（ファーボ）」で資金繰りの悩みを解消！
個人事業主や起業家にとって、資金繰りは常に頭を悩ませる問題です。請求書の支払いサイトが長く、売掛金が回収できるまでの期間、事業運営に必要な資金をどう確保するか…。そんな悩みを抱える方に朗報です。今回は、個人事業主の資金調達を劇的に改善するク...