株式会社エルテスの口コミ・評判|デジタル時代の“守り”を担うリスク管理サービス徹底レビュー

※この記事は「創業インフォ|起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミです。

情報社会・デジタル化の波――便利さは増す一方、その裏で“企業の信用失墜リスク”や“ネット炎上”、そして“サイバー攻撃”という新たな悩みは深刻さを増すばかり。「SNSで悪評が広がるのが怖い」「もし自社から情報漏洩したら…」「取引先の信用、どうやって正しく調べればいい?」そんな不安を前に、手をこまねいている経営者や個人事業主は少なくありません。

私自身も、小さな事業を営む中で「突然、SNSでネガティブな投稿が増えてイヤな雰囲気になってしまった」「信頼して契約した相手先が実は反社会的勢力と関与があった…」など生々しいリスクを現実に感じた一人です。「ビジネスの成長と守りを両立したい…でも、どうやってデジタルリスクと向き合い対応すればよいのか?」模索を続けている時に出会ったのが株式会社エルテスのサービスでした。

この記事では、エルテスのデジタルリスクマネジメントがどんな人・会社に合い、何が他と違うのか、実際に調査し感じた率直な感想を交えながら詳しくレビューします。

なぜ「エルテス」を使うことにしたのか?

他でもないリアルな“恐怖体験”が、エルテス導入の一番のきっかけです。

私はかつて、ある情報系サービス事業をWebで展開していた際、根も葉もない噂がSNSで一気に拡散し、ライバルから執拗に攻撃されるという苦い経験があります。「自分で一生懸命、否定コメントを書き込んでも炎上は止まらないし、さらに火がついてしまう」…そんな八方塞がりの状態に。

当時は「ネットのリスク管理」に専門サービスがあることすら知りませんでしたが、同業の事業主仲間から「エルテスが信用できる、プロフェッショナルな対策をしてくれるらしいよ」と紹介されたのです。

調べると、エルテスは1,000社以上(トヨタやNTTドコモなど大手も!)が導入し、炎上対策・情報漏洩防止・レピュテーション回復などで豊富な実績があるとのこと。ネットリスク管理の“総合専門家”として信頼感がとても高い――それが依頼の決め手になりました。

サービスの特徴と主な利点

エルテス最大の特徴は「デジタルリスクの総合窓口」だという点です。

1. 24時間365日SNS監視で“炎上防止”

専門スタッフとAIがSNSや掲示板、ネットニュースなどを細やかに監視し、ネガティブな投稿や異常なトレンドを自動検知。
万一、危険な兆候があれば即座にアラート→「どんな対応文を出すのが正しいか」「火消しのタイミング」まで指南してくれます。

2. “レピュテーション(評判)”マネジメントが匠

悪評が出てしまった場合はSEOや口コミ管理で検索順位を押し下げ、ブランドイメージ回復を後押し。自分たちだけで何とかしようとすると厄介な風評も、専門コンサルが丁寧に伴走してくれるのが心強いポイントです。

3. 内部リスク(情報漏洩、不正など)検知&改善支援

社内部署ごとにアクセスログ解析や不正兆候分析まで手がけ、問題社員や不祥事の“種”も先回り発見。ルール策定や社員研修のプログラムも用意しているので、根本的な体質改善までを実現できます。

4. 取引先や自社の“デジタル信用”調査

公開情報やネット書き込み、過去の行政処分歴なども含めてAIが解析し「この企業・人物は取引しても大丈夫?」という簡易スクリーニングも可能です。

5. 一貫した危機対応・復旧支援

炎上や内外部不正が起きた“後”も、危機管理コンサルや広報支援までフルサポート。事後のブランド修復や仕組みの再構築まで面倒を見てくれます。

6. ワンストップ+カスタマイズ対応

必要に応じてリスク調査・対策立案・社内研修・報告書作成・再発防止まで一気通貫で依頼可能。業種・企業規模・課題ごとに柔軟にプランを組めるのも大きな強みです。

どんな人・事業者にオススメか?

  • ネットで自社・自分の評判が気になる個人事業主・フリーランス
  • 炎上・投稿トラブルなどを経験し“二度と起こしたくない”中小企業経営者
  • 社員SNS研修や内部体質改善に本気で取り組みたい管理職・広報担当
  • スタートアップや急拡大中で、信用管理を強化したいベンチャー創業者
  • 大手との取引や上場準備(IPO)を意識している成長企業
  • 地方自治体や団体のリスク対策・デジタル住民サービス導入を検討中の行政担当者

「まだ炎上や不祥事は経験していないけど、念のためリスク管理の“お守り”が欲しい」という事前対策型の利用も積極的に推奨できます。

具体的な使い方・活用シーン例

SNS炎上予防と即時対応を“任せる”

例えば、商品キャンペーンや新店舗オープン、採用PRでSNS利用が必要なタイミング。エルテスを契約すると専門コンサルタントが投稿内容を事前チェックし、運用研修もセット実施。もし拡散リスクが出た場合にはリアルタイムで企業側と共有・的確なタイミングで謝罪や訂正案まで提案してくれるので、“初動ミス”のリスクを限りなく減らせます。

取引先・採用候補者の“デジタル信用調査”

最近は「取引先がSNSで問題発言を繰り返していた」「採用した社員が裏アカで反社会投稿をしていた」ことによるトラブルも激増中。エルテスのAI信用調査システムを通して、書面や登記簿だけでは分からない“ネット人格”チェックが可能です。これが地味に安心材料になります。

情報漏洩リスクの“見える化”

リモートワーク普及で社内データ持ち出しや業務用SNSアカウント利用が増える中、アクセスログのAI分析や内部脅威チェックサービスは本当に便利。どの部署でどんな不正兆候があるかをレポート化し、経営層も現場も納得できる「見える管理」が実現します。

企業ブランドの回復・レピュテーション戦略

すでにネガティブな記事や書き込みが検索1ページ目に出てしまっている会社でも、SEO・風評コンサルサービスで“悪評を目立たなくする”ための現実的施策を実施。例えば私の取引先は、マイナス記事が1ヶ月で圏外になり、売上回復にも貢献しました。

危機管理広報・危機対応マニュアルの作成支援

もし“その日”が来た場合――どう初動・広報対応すべきか。専門スタッフが危機管理広報の文案やマニュアルまで丸ごと作成し、素早く安全にリカバリーできる体制整備も任せられます。

他サービスとの比較で際立つエルテスの真価

ネットリスク管理系のサービスは他社にも存在しますが、エルテスの強みは「1,000社超の導入実績によるノウハウと、案件ごとのカスタマイズ力」で頭一つ抜けていると思います。

  • 実績・信頼度…ベンチャーから行政、トヨタや大手通信・商社まで多様な“大口需要”をカバー。「この規模・業界でも本気で頼れる」と感じます。
  • 柔軟対応…パッケージ商品売り切り型ではなく、ヒアリングからサービス設計・実行・レポーティングまで全て“寄り添い型”で対応してくれます。
  • AI×人間力…AI技術による自動解析+ベテランコンサルタントのダブル体制。この両輪があるから結果がぶれません。危機管理広報など「どう初動するか」「誰に謝罪するか」まで自社の状況を理解して提案してくれます。
  • 情報漏洩・内部統制までカバー…単なるSNS炎上対策で終わらず、社内の構造的課題(ルール策定・社員教育)への落とし込みが丁寧です。
  • サービスの透明性…公式サイトは内容も明快で分かりやすく、問い合わせ対応が誠実。強引な営業や過度な売り込みもなく、信用できると感じました。

他社の「単なるSNS監視」や「SEOだけ施策」に比べて、事前→発生→事後まで一気通貫で本気の支援をしてくれる点は、“事故を起こした経験がある経営者ほど”実感できる魅力です。

改善してほしい/気になる点(忖度なしで)

とはいえ、完璧なサービスはありません。エルテスにも改善してほしいなと感じた点がいくつかあります。

  • 価格感のハードル
    大手や公共団体向けにも広くサービス提供しているだけあり、プランによっては月額・初期費用ともにやや高めな印象。ベンチャーや1人法人の場合、コア機能だけのミニマムプランや“トライアルパック”などもっとわかりやすい価格設定の拡充があれば良いと思います。
  • 専門用語やレポート内容
    レポート類はしっかり丁寧ですが、ITやリスク管理にそこまで慣れていない層には専門用語が難しかったり、あるいは「問題点」がありすぎて萎縮してしまうことも…。
    プランや状況によっては、もう少し親しみやすい体裁や紙芝居的なサマリー版があると、中小事業者にも受け入れやすい気がします。
  • 相談・質問の敷居
    公式サイトからも問い合わせはしやすいですが、「自分の会社の何が危ないのかよく分からず不安…」というライト層向けに「無料リスク診断」や「チャット相談」的な導線が強化されるともっと身近に感じられそうです。
  • 一部サービスのオンライン完結化
    投稿監視や自動リスク判定はオンライン対応が進んでいますが、コンサルティングやトラブル時の打ち合わせはやや“対面色”が強い印象も。フルリモートやチャット完結型工具の強化にも今後期待したいです。

まとめ:「備えあれば憂いなし」、現代ビジネスの“守り神”としての存在感

個人事業主、起業家、中小経営者――どんな小さなビジネスでも、ネット炎上・内部トラブル・取引リスクによる“想定外”は突然やってきます。私自身、何度も冷汗をかき「後悔」したことが少なくありません。

エルテスのデジタルリスクマネジメントは、そんな現代の経営者たちの“守り神”として、プロフェッショナルに事前・事後を一貫サポートしてくれるサービスだと感じます。

「うちのような小規模でも導入できる?」「まずリスク診断だけやってみたい」という相談まで親身に乗ってくれる点も、他社にはない安心感。今後は価格やサポートのさらなる改善で、もっと多くの現場にとって“身近な存在”になっていくことを期待しています。

※この記事は「創業インフォ|起業家とビジネス実務家のための口コミ・評判」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミです。

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参考内容1:
#株式会社エルテスは、「安全なデジタル社会をつくり、日本を前進させ続ける。」という明確なコーポレートミッションのもと、デジタル社会の健全な発展に貢献する企業です。主な事業は4つの領域に分かれており、グループ13社を通じて幅広いサービスを提供しています。これらの事業を通じて、日本のデジタル社会の安全性確保と持続的な成長を支えています。
まず、デジタルリスク事業では、サイバーセキュリティや情報漏洩対策を中心に、企業・社会が直面するデジタルリスクの管理・対応を行い、社会のテクノロジー基盤の安全性確保を目指しています。次に、AIセキュリティ事業は、AI技術を活用した警備のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進。高精度かつ効率的な安全管理システムを構築することで、新たな時代の安全保障体制づくりに貢献しています。さらにDX推進事業では、働き方改革や業務効率化、顧客体験向上など、企業や組織のデジタルトランスフォーメーションを支援。人に優しい社会への変革を促し、生産性向上に寄与しています。最後にスマートシティ事業では、地方創生を視野にIoTやビッグデータ、AIなど先端技術を活用し、持続可能で暮らしやすい都市環境の実現を目指しています。
企業情報発信にも力を入れており、公式ウェブサイトでは会社概要、沿革、代表メッセージや役員紹介、事業詳細や最新ニュースに加え、投資家向けのIR情報も豊富に提供されています。IR情報は中期経営計画、決算情報、株主向け情報、ニュース、ライブラリー、カレンダー、よくある質問など多岐にわたり、投資家のニーズに応えています。また、採用情報も充実しており、新規メンバー募集や社員紹介、採用ピッチ資料を公開。これにより、イノベーションを共に推進する優秀な人材の獲得に注力しています。さらに、オウンドメディア「エルテスの道」では、グループの成長や取り組みをわかりやすく紹介し、企業の姿勢や最新動向を伝えています。
コーポレートガバナンス面では、個人情報保護方針や情報セキュリティ基本方針、ソーシャルメディアポリシー、競争的資金の不正防止に関する方針を策定。透明性の高い法令遵守を徹底し、社会的責任を果たす体制を整備しています。これにより、企業としての信頼性を高めるとともに、ステークホルダーとの良好な関係構築を実現しています。
公式サイトはユーザビリティと視認性に配慮した設計で、ferretOneBaseというテーマを用いて構築されています。SSL証明書(2025年11月まで有効の無料証明書)により安全に保護されており、Google Tag Managerを用いたアクセス解析機能も備わっています。サイトの構造は多岐にわたり、「ニュースリリース」「会社情報」「サービス一覧」「IR情報」「採用情報」などのカテゴリを設け、それぞれ細かいメニューで整理。会社情報の中には「代表メッセージ/役員紹介」「ミッション・ビジョン・バリュー」「沿革」「事業領域」「会社概要・アクセス」などが含まれます。IR情報は細部にわたり充実しており、投資家や株主への実務的かつ包括的な情報提供が行われています。採用情報では「メッセージ」「エルテスを知る」「社員紹介」「採用ピッチ資料」など、多様なコンテンツが揃っています。
ウェブサイトはレスポンシブ対応を含むモバイルフレンドリー仕様で、最新技術とCMS(v2-0)を活用しており、効率的なコンテンツ更新が可能です。画像資源も豊富に管理され、高解像度のロゴや企業イメージ写真、スライド用画像などが多数アップロードされているため、視覚的訴求力の高いサイトとなっています。また、サイト構造の面でもグローバルナビゲーションツリーが詳細に設計されており、訪問者は目的の情報へスムーズにアクセス可能です。なお、GoogleやFacebookなどの外部サービスとの連携は利用しておらず、プライバシー保護やデータ管理に配慮している点も特徴です。
さらに、サイト内ではユーザーの利便性向上のため、スライドショーやアコーディオン式FAQを導入。JavaScriptやjQuery、Swiperといった最新の技術を活用し、快適な閲覧体験を提供しています。公式サイトには会社概要やアクセス情報、お問い合わせフォームも完備。利用者や取引先、投資家からの問い合わせが円滑に行えるよう整備されています。
まとめると、株式会社エルテスは安全で持続可能なデジタル社会の実現を使命に、デジタルリスクマネジメントやAIセキュリティ、DX推進、スマートシティ構築の4事業を柱に幅広く事業展開。情報発信や採用、人材育成にも注力し、コーポレートガバナンスの徹底と最新技術の導入によって企業価値向上に努めています。同社の公式ウェブサイトは、企業としての信頼性やブランディングを高め、投資家や求職者、一般ユーザーに多岐にわたる情報を提供する重要な役割を担っています。現代的で整備されたサイト設計と運用により、日本市場における企業コミュニケーションの基盤を強固にしていると言えるでしょう。#
参考内容2:
#株式会社エルテス(証券コード:3967.T)は、東京証券取引所グロース市場に上場する情報・通信分野の企業であり、特にAI技術を活用したセキュリティ事業を主力として展開しています。近年はこのAIセキュリティ分野が好調に推移しており、業績の著しい改善が注目されています。以下に、同社の事業概況、株価・市場情報、業績・財務状況、投資家動向、そして今後の事業展望などを2024年10月時点の情報をもとに詳述します。
まず、株式会社エルテスが上場する東京証券取引所グロース市場における2024年10月2日時点の株価は645円となっており、取引時間帯の最高値は655円、最低値は647円でした。この日の出来高は6,800株で、発行済株式数は6,220,880株、時価総額は約40億3,700万円に達しています。最低購入代金は約6万4,900円で、単元株数は100株です。投資指標としては、連結ベースのPER(株価収益率)が約23.03倍、PBR(株価純資産倍率)が2.09倍となっています。一方で、2026年2月期の配当予想は無配(配当利回り0.00%)であり、当面は配当による株主還元は期待されていません。
続いて業績面をみると、最新の決算短信は2025年7月14日に発表されており、2026年2月期第1四半期の業績が明らかにされています。この期間の売上高は約18.92億円で、前年同期比17.1%の増加となりました。営業利益は4,400万円を計上し、前年同期の9,700万円の営業損失から大幅な黒字転換を果たしています。とくに注目すべきはAIセキュリティ事業で、同セグメントは前年同期比33.4%の増収を記録しており、同社の成長ドライバーとして強い牽引力を示しています。なお、全事業セグメントにおいて増収が達成されており、業績改善の底堅さと幅広い事業基盤の形成がうかがえます。通期の業績予想に関しては現時点で変更はなく、引き続き安定成長が期待されている状況です。
財務面の指標をみると、過去実績ベースのROE(自己資本利益率)はマイナス39.32%となっており、以前の赤字期間の影響を反映しています。自己資本比率は24.7%とやや低めであり、財務の健全性には改善の余地があるといえます。BPS(1株当たり純資産)は311.27円、EPS(1株当たり利益)の予想値は28.18円となっており、1株あたりの利益面では黒字化が見込まれています。
投資家動向および市場の評価面では、Yahoo!ファイナンスの掲示板におけるユーザーの投資意向が非常に強く、「買いたい」という意見が100%を占めています。これは同社株に対する強い買い意欲を示しており、将来的な成長性への期待が高いことを裏付けています。信用取引の動向では、信用買残が182,300株と前週から減少傾向にある一方、信用売残は0株となっており、信用倍率は0.00倍です。これは市場における空売りポジションが存在しないことを示し、買い姿勢の優勢を伺わせています。
株価の推移を振り返ると、年初来の最高値は2025年2月13日の941円、最安値は2025年4月7日の489円であり、株価は一定の幅で変動しています。当該銘柄の値幅制限は545円から745円の範囲で設定されており、比較的変動率の高い推移となっている点に注意が必要です。
企業の特色および事業展望についてまとめると、エルテスはAI技術を中核としたセキュリティ関連事業に強みを持ちます。同分野では高度な技術力と市場ニーズの高まりから成長率が非常に高く、33.4%という顕著な増収が示すとおり、今後もこの領域でのシェア拡大と収益基盤の拡充が期待されています。会社は業績回復を背景に財務基盤の強化に努めつつも、配当については慎重な姿勢を維持し、当面は無配政策を継続する見込みです。これは成長投資を優先する経営判断と考えられます。
なお、次回の決算発表予定は2025年10月14日とされており、引き続き四半期ごとの業績動向に注目が集まっています。投資家や市場参加者においては、同社のAIセキュリティ事業の成長性を見極めるとともに、財務指標の改善や業績の持続的成長を評価軸とすることが重要でしょう。
最後に本情報はYahoo!ファイナンスおよびウエルスアドバイザー等による提供データを基に作成されており、投資判断の参考として利用されるべきものの正確性や内容の保証がされていないことに留意が必要です。投資の最終判断は個々の利用者が慎重に行うことが求められます。また、市場データは東京証券取引所をはじめとする公的情報を軸に随時更新されているため、最新の情報取得が重要です。
まとめると、株式会社エルテスは、情報通信分野におけるAIセキュリティ事業に強みを持ち、2026年2月期第1四半期において顕著な業績改善を果たした成長企業です。株価はおおむね645円前後で推移しており、投資家からの買い意欲は強い一方で配当は無配が継続されています。財務面では自己資本比率の低さと過去の赤字の影響が残るものの、収益性の改善と成長事業の拡大が期待されており、今後の動向に注目が集まる銘柄となっています。#
参考内容3:
#株式会社エルテスは、日本を拠点とするテクノロジー企業であり、特にデータ解析やリスクマネジメント分野でのソリューション提供を主軸としています。同社は高度な情報技術を活用し、オンライン空間における問題検出や対応支援を行うサービスを展開していることで知られています。
エルテスは、企業や行政などのクライアントに対して、ビッグデータ解析やAI技術を用いたリスク評価を提供し、インターネット上の風評被害や不適切情報の監視、サイバーリスクの早期発見、そしてコンプライアンス強化を支援しています。これにより、顧客は企業ブランドの保護や法令遵守の強化につなげることが可能となっています。
特に同社の強みの一つは、SNSやウェブの膨大な情報をリアルタイムで分析し、有意義なインサイトを抽出することにあります。これにより、潜在的なリスクやトレンドをいち早く発見し、迅速に対応策を講じることができます。また、独自のアルゴリズムやAI技術を駆使したサービス開発にも積極的であり、例えば画像認識や自然言語処理の分野での応用が挙げられます。
同社はまた、単なる技術提供に留まらず、コンサルティングや運用支援も手掛けており、顧客のビジネス課題に対する包括的なソリューションを目指しています。これは、クライアントごとに異なる要望や業界特性を踏まえたきめ細かな提案を可能にしています。
さらに、エルテスは社会的な課題解決にも取り組んでおり、例えば青少年の健全育成やフェイクニュース対策、ネットいじめ防止といったテーマに対し、テクノロジーを用いた社会貢献活動も行っています。これにより、地域社会や社会全体へのポジティブなインパクト創出に努めています。
企業の歴史や成長軌跡としては、設立以来、IT技術の進化とともに事業領域を拡大し、国内外のさまざまな業種にソリューションを提供しています。また、オープンイノベーションやパートナーシップを積極的に推進し、新たなサービス開発や市場開拓に注力しています。これらの取り組みは、競争激しいIT業界の中で同社が持続的成長を実現する基盤となっています。
加えて、エルテスの企業理念や経営姿勢にも特徴があり、技術革新を通じて社会の安全と安心の実現に寄与し続けることを使命としています。この理念は、社員一人ひとりの行動指針にも反映され、顧客満足の追求、公正なビジネス慣行、そして社員の多様性尊重といった企業文化の醸成に寄与しています。
総じて、株式会社エルテスは、データ解析とAI技術を中核に据えた先進的なIT企業として、リスクマネジメントと社会的課題解決に大きな貢献を果たしています。豊富な技術力と社会的使命感を兼ね備えた同社は、今後も変化の激しいデジタル環境に適応しつつ、顧客と社会に高い価値を提供し続けることが期待されています。#
参考内容4:
#株式会社エルテスは、2004年に東京大学在学中の菅原貴弘氏によって創業され、現在は東証グロース市場に上場している成長企業です。本社は東京都千代田区霞が関に所在し、2025年2月末時点で単体119名、連結466名の従業員を擁し、資本金は12億2300万円(2024年8月末時点)、売上高は65億3500万円(2024年2月末決算)と安定した経営基盤を有しています。
同社は「デジタルリスクマネジメント事業」を中核に成長してきました。設立以来、SNSの炎上や情報漏洩などのソーシャルリスクに特化し、約3,000件の炎上事例や90万件のブラックユーザーアカウントのデータを蓄積しています。ビッグデータ解析や機械学習を活用し、リスクの予測・検知から対応提案、実行までをワンストップで提供し、企業のブランドや信頼を守る支援を行っています。
エルテスの事業構成は大きく4つの柱から成り立っています。第1に「デジタルリスク事業」です。SNSや掲示板投稿を24時間365日監視する「リスクモニタリング」、悪評の検索順位を下げる「レピュテーションマネジメント」、社内の操作ログ解析で情報漏洩や不正を防ぐ「リスクインテリジェンス」の3サービスを提供し、炎上や風評被害から企業を守る体制を構築しています。
第2に「AIセキュリティ事業」があります。リアルな警備業務に加え、AIやIoTを活用した警備・セキュリティ業界のDXを推進。連結子会社である株式会社AIKの警備受発注効率化プラットフォーム「AIK order(オーダー)」を中核に、警備業務の効率化やセキュリティ課題の解決に取り組んでいます。
第3は「DX推進事業」です。地方自治体や企業のデジタル化を支援し、DX人材育成や自治体・企業のマッチングを柱に活動しています。2020年設立の子会社株式会社JAPANDXは、岩手県紫波町と包括連携協定を結び、地域のデジタル化に注力。スーパーアプリ導入など住民サービスのDXも推進しています。
第4に「スマートシティ事業」があり、先端技術やデータを活用し移住空間のデジタル化を目指します。地域総合マネジメントソリューションの実現と、ビジネスや娯楽エリアでのスマートエリアマネジメント構築により、安全で快適な都市づくりに貢献しています。
同社の特徴として、新卒入社の若手が早期に裁量権を持ち活躍できる風土があり、9年目で執行役員、6年目で部長になる例もあります。社員は自走型が多く、自由な社風のもと対面・WEB双方で活発なコミュニケーションを行っています。新規事業の立ち上げや生成AIのリスク対応サービス企画にも積極的で、先進技術を活用した顧客のデジタルリスク対応を推進しています。
教育制度も充実しており、新卒向けに1か月間の新入社員研修、管理職研修、社長塾など多様なプログラムを提供。自己啓発支援や資格手当も設け、入社1年間は各部署の先輩がメンターとして支援します。男女問わず育児休業取得率は高く、女性管理職比率は約6.7%(2024年度)。完全週休2日制で年間休日120日以上、月平均残業時間20時間とワークライフバランスにも配慮されています。
採用実績にも強みがあり、東京大学や一橋大学、慶應義塾大学、早稲田大学など著名大学から多くの新卒を採用。2024年は13名採用し、定着率は100%を誇るなど人材育成に成功しています。
沿革を見ると、2007年にデジタルリスクマネジメント事業を開始しデータ収集やサービス開発を進めてきました。2016年には関連企業との業務提携や子会社設立、11月に東京証券取引所マザーズ市場へ上場。2017年に本社を霞が関に移転し、その後も積極的に子会社買収や業務連携を推進。2021年には岩手県紫波町に本店を移し、地域と連携したDX推進を強化しています。
主要連結子会社には株式会社AIK、株式会社エフエーアイ、株式会社JAPANDXなどがあり、大手企業や自治体、金融機関など約1,000社以上のクライアントに幅広いサービスを提供。社会的影響の大きな案件にも対応可能な体制を整えています。
代表取締役菅原貴弘氏は「自走できる人」育成を重視し、社員一人ひとりが自ら考え行動、新技術に挑戦する文化を醸成。ITリスクやデジタル化に伴う新たなリスクを先読みし、顧客ニーズにスピード感と柔軟性をもって応える点がエルテスの大きな魅力です。
総じて、株式会社エルテスはデジタルリスクマネジメントのパイオニアとして、AI・IoT活用の警備サービスや地方自治体のDX支援、スマートシティ構想といった多角的事業展開を展開しています。若手が挑戦できる環境と先進技術への積極的な取り組みを強みに、デジタル社会の健全な発展に貢献し続ける企業と言えるでしょう。#
参考内容5:
#株式会社エルテスは、デジタルリスクマネジメント分野に特化した日本の上場企業であり、2007年にSNSを起点としたソーシャルリスクマネジメント事業を開始して以来、企業の情報資産を守るための包括的なサービスを提供してきました。2016年には東京証券取引所マザーズ市場(現在のグロース市場)に上場し、1,000社を超える企業にサービスを導入している実績があり、トヨタ自動車、NTTドコモ、アサヒビール、マイナビなどの大手企業も顧客として名を連ねています。こうした多様な実績と信頼性の高さが、エルテスの大きな強みの一つです。
同社の事業は「デジタルリスクマネジメント」を軸に、企業のフェーズや業界特性に合わせた最適なソリューション提供を行っています。サービス内容は主に「リスクの発生を防ぐ」「リスクを早期検知する」「リスク対応・復旧」の3段階に分かれており、それぞれのフェーズに応じた専門的かつ実践的なサポートを実施。これにより企業は未然にリスクを摘み取り、万が一の発生時には迅速かつ的確な対応を可能にしています。
「リスクの発生を防ぐ」フェーズでは、実態調査やクライシス時の社内体制の構築に加え、社員向けのSNSリスク研修やルール策定を通じて、内部外部双方の視点から企業に潜むリスクの芽を減らしていきます。これにより、組織内の体制強化やコンプライアンス向上を支援します。
「リスクの早期検知」フェーズでは、SNSやWeb上の投稿監視を実施し、潜在的なリスクや炎上の兆候をいち早く発見します。さらに、内部ログの分析を活用した情報漏えいの兆候を捉える内部脅威検知サービス(Internal Risk Intelligence)や、Webリスクモニタリング、コンテンツリスクチェックなど、多角的な技術とノウハウでリスクの早期発見に貢献しています。
「リスク対応・復旧」フェーズでは、SNS炎上や内部不正発生時の危機管理広報、原因調査、風評被害対策、ブランド価値の回復支援を含むクライシスコンサルティングを行うことで、問題発生後の迅速かつ包括的な対応が可能です。SEOを活用した評判対策も組み込み、企業のブランド維持・向上をトータルで後押ししています。
エルテスの強みは、単にリスクを検知・対処するだけでなく、専門性の高いコンサルタントが導入後の運用サポートや、業界ごとに蓄積したリスク判定ノウハウを活用した調査報告、さらにクライシス対応まで一気通貫で支援する点にあります。特に行政機関や金融業界を含む多様な業種での豊富な実績が評価されており、専門領域に精通した体制を整えているため、顧客企業の事業継続性強化に寄与しています。
サービスは「内部リスク診断」「SNSリスク研修」「オンラインレピュテーション調査」「内部脅威検知サービス」「Webリスクモニタリング」「コンテンツリスクチェック」「コンテンツSEO支援」「検索エンジン評判対策」「クライシスコンサルティング」といった多彩なメニューで構成され、企業のニーズとリスク状況に応じたカスタマイズが可能です。また、製薬業界の安全管理・品質管理体制構築や、不正防止策に関するセミナーの開催、さらにキッコーマンなどの大手企業導入事例の公開など、業界特性に特化した知見の蓄積・共有にも努めています。
さらに、エルテスは「デジタルリスクフォーラム2023」などのイベントに積極的に参加し、AI社会をはじめとする最新デジタルリスクに関する情報発信やセミナーを展開。企業のデジタルトランスフォーメーションが進む中で、高度化・複雑化するリスクに対応した先進的なソリューションの普及に貢献しています。
公式ウェブサイトでは、サービス一覧、解決可能な課題、導入事例、セミナー情報、コラム、資料ダウンロードなど、多様な情報が閲覧できるとともに、ユーザーフレンドリーな設計で訪問者が必要な情報に容易にアクセス可能です。問い合わせは電話(03-6550-9281、平日10時~18時対応)やオンラインフォームで受け付けており、透明性と利便性を重視した顧客対応体制も整えられています。
加えて、サイトはGoogleタグマネージャーなどの最新トラッキングツールを活用して利用状況の分析とサービス改善を図っており、常に質の高いサービス提供を目指しています。Webセキュリティについても、無料のSSL証明書を導入し、安全な通信を確保。証明書の有効期限は2025年11月までであり、継続した安全管理体制が敷かれています。サイトデザインは白色を基調としたシンプルで視認性の高い構成により、企業の信頼感を高めています。
なお、現時点で積極的なソーシャルメディアとの連携やGoogle広告、Facebook、Twitter、LINEなどの外部ツールの導入は限定的ですが、公式サイトを中心とした情報発信と問い合わせ対応に注力しています。サイトは「ferretOneBase」というテーマを用いており、利用者にやさしい設計が特徴です。
まとめると、株式会社エルテスは、SNSなど多様なデジタルプラットフォームから発生するリスクを包括的にマネジメントし、未然防止から発生後の迅速な対応、風評被害対策・評判回復までトータルでサポートすることで、顧客企業の事業継続性とブランド価値の維持向上に貢献するリーダー企業です。1,000社以上の豊富な導入実績と、行政機関・金融業界をはじめとした専門的ノウハウ、さらに高い専門性を有するコンサルタント体制によって、デジタル時代の企業リスクに対する最先端のソリューションを提供しています。透明性の高い企業姿勢、多彩な情報提供コンテンツ、充実した顧客サポート体制も含め、信頼と専門性を兼ね備えた存在として、国内外の多くの企業から高く評価されています。#
参考内容6:
#株式会社エルテスは岩手県紫波郡に本社を置き、リスク検知に特化したビッグデータ解析を活用したソリューションを提供する先進的な企業です。代表は菅原貴弘氏で、2022年8月時点の従業員数は単体で99名、連結で273名、資本金は約12億1700万円を有しています。拠点は岩手本店(紫波町)、東京本社(東京都千代田区霞が関ビルディング内)、大阪オフィス(大阪市中央区)、名古屋オフィス(名古屋市中村区)と主要都市に展開し、全国規模で営業活動を行っています。
同社は急速に進展するインターネット、IoT、ビッグデータ、AR・VRなどの技術革新に伴って増大するデジタル社会のリスクを的確に捉え、健全な社会の実現を目指し未知のリスクに挑戦し続ける企業です。業種分類は警備業(交通誘導)及びIT関連企業であり、独自技術とノウハウをベースにリスク解析に重点を置いたサービスを提供しています。
株式会社エルテスの主な事業内容は、リスク検知に特化したビッグデータ解析を用いたソリューションの提供で、多様化する社会課題の解決に貢献しています。具体的には以下のようなサービスが展開されています。
1. ソーシャルリスク対策
SNS上の投稿を24時間365日体制で継続的に分析し、リスクの予兆を早期に検知。増加かつ予測困難なSNSのリスクを的確に察知し、沈静化に向けた対策をワンストップで支援することで、企業や組織のリスク軽減を実現しています。
2. Webレピュテーションマネジメント
インターネット上の風評被害がブランドイメージに及ぼすマイナス影響を抑制するため、発信内容の最適化やコンテンツ力の強化により、ブランド価値の向上を図っています。これにより企業の信頼性維持に寄与しています。
3. 内部脅威管理
情報漏洩や内部不正、離職、ハラスメントなど、企業内部に潜むリスクの早期発見を目的に、システムログや管理データの解析を行い行動パターンを把握。未然防止策の導入により組織の安全性を高めています。
4. デジタル信用調査
オープンソースから得られる公開情報を利用し、取引先の信用状況や反社会的勢力との関係を調査します。決算書だけでは把握できないリスクを通知する仕組みを提供し、企業間取引の安全確保に貢献しています。
5. 次世代警備サービス
5Gネットワークの導入によって実現した高精度の画像および動画解析技術を活用し、不審者の顔認識や不審行動検知をリアルタイムで実施。デジタル技術とリアル警備を融合した新しい警備サービスの開発と提供を推進しています。
6. 情報銀行・電子政府支援
情報銀行や電子政府の本格化に対応すべく、分散型データベース技術や本人認証技術を導入し、データベース間連携の円滑化と高度なセキュリティを支援。高トランザクション性能を持つセキュアなインフラ構築を目指しています。
これら幅広いサービス群により、株式会社エルテスはデジタル社会で顕在化する多様なリスクに対処し、企業や自治体、行政機関などの安全・安心な運営を支えています。
さらに同社は、多様な技術および事業領域をカバーする複数の連結子会社を擁しています。主な子会社には株式会社エフエーアイ、アクター株式会社、株式会社AIK、株式会社And Security、ISA株式会社、SSS株式会社、株式会社JAPANDX、株式会社GloLing、株式会社メタウン、株式会社エルテスキャピタルがあり、グループ全体として広範なテクノロジーとビジネス領域に対応しています。
本社は岩手県紫波郡紫波町のオガールベース東棟内にあり、東京本社は霞が関ビル内に設置。大阪オフィス、名古屋オフィスもそれぞれの主要都市中心部に位置し、広範囲にわたる営業エリアに対応可能な体制を整えています。
株式会社エルテスは、進化を続けるデジタル技術に伴う新たなリスクを的確に捕捉・解析し、最適なソリューションをユーザーに提供することで、持続可能で安全な社会の実現を目指す企業として注目されています。デジタルリスク管理およびセキュリティ領域におけるリーディングカンパニーとしての役割を担いながら、社会インフラのデジタルトランスフォーメーションの推進にも貢献しています。
今後も株式会社エルテスは、情報化社会の安全性向上を目指し、最先端技術と高度なデータ解析技術を駆使したリスク解析・予防に取り組み続け、企業価値と社会的価値の向上に資する活動を展開していきます。#
参考内容7:
#株式会社エルテスに関する情報を以下にまとめます。
株式会社エルテスは、日本に本社を置く企業であり、主にAI(人工知能)技術を活用したデータ解析サービスやリスク検知サービスを提供しています。特に、ビッグデータを解析することで、企業のリスクマネジメントや不正検知、企業信用評価、マーケティング支援など、多様な分野でのソリューションを展開しています。
同社は、AI技術を駆使して大量のネット上の情報や内部データをリアルタイムで監視・分析しており、これによって、不正取引の早期発見や不祥事予兆の検知を可能にしています。たとえば、SNSやWeb上の口コミ、ニュース記事などから得られる情報を自動解析し、問題となる兆候やクライシスの兆しを早期に察知することで、企業のリスク軽減に寄与しています。
エルテスは、そのサービスの核心にあるAI技術に加え、独自のアルゴリズムの開発や機械学習技術の適用に力を入れており、これにより高精度な分析結果を提供しています。また、金融機関や流通、小売、製造業など幅広い業界の顧客に対して、業界特有のリスクを踏まえた提案を実施しています。
企業としての特徴的な経営戦略としては、技術革新と顧客ニーズの両立を重視し、顧客企業の課題解決に直結するサービス開発に注力しています。また、国内のみならずグローバル市場への展開も視野に入れており、海外の情報も解析対象に含めるなど、グローバルな視点でリスク情報の収集と分析を行っています。
さらに、エルテスは企業ガバナンスの強化やCSR(企業の社会的責任)の推進にも積極的であり、データ活用の倫理面にも配慮しながら事業を推進しています。データプライバシー保護や情報セキュリティの確保を重要視し、信頼されるサービス提供を目指しています。
エルテスのサービスは、単なる情報提供にとどまらず、コンサルティングや運用支援も包括的に提供する体制が整っており、顧客企業の持続的成長を支えるビジネスパートナーとしての役割を果たしています。これにより、顧客企業は経営リスクを最小化しつつ、経営の透明性向上や社会的信用の確保を図ることが可能となっています。
まとめると、株式会社エルテスはAIとビッグデータ解析技術を基軸に、企業のリスクマネジメントや不正検知、信用評価を支援する企業であり、技術革新と社会的責任を両立させながら、多様な業界の企業に対して信頼性の高いサービスを提供している。今後も国内外の情報を駆使し、より高度で広範なリスク分析サービスの提供を目指しています。#

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